Срок за доставка
Обичайният срок е 7–11 работни дни след потвърждение на поръчката. При официални празници, натоварени периоди, забавяне от доставчик или куриер срокът може да се промени.
Проследяване
Когато поръчката разполага с код за проследяване, ще получите информация и можете да проверите статуса ѝ в страницата „Проследяване“ на сайта.
Доставка в България и Европа
Работим в цяла Европа. За поръчки извън България се свързваме индивидуално с клиента, за да уточним цена, срок и начин на доставка.
Получаване на пратката
Проверете данните си преди потвърждение и следете съобщенията от куриера. При видима повреда на опаковката уведомете куриера при получаване и се свържете с нас възможно най-скоро.
Неполучена поръчка
Ако не получите пратката в очаквания срок, свържете се с нас и посочете номера на поръчката, за да направим проверка.